Q1.
常见问题
A:
| (1)贵公司是生产商，还是经销商？ |
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宏商在1998年引进欧洲先进技术生产热缩套管，2003年1月通过ISO9001:2000质量体系认证,2009年3月通过ISO9001:2008质量体系认证。从生产热缩套管的母料到成品，整个生产过程均得到严格控制；并能按客户要求定做特殊的颜色、尺寸、壁厚、包装等，最大限度满足客户的需求 |
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| (2)贵公司如何应对欧共体的环保要求？ |
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为配合客户落实欧洲共同市场委员会和亚洲、美洲部分市场有关电子、电气设备中限制使用有害物质的规定，我公司在国内率先开发并推出环保型热缩产品，公司成立环保小组，定期对原材料及产品委托权威机构测试。欢迎索取检测报告复印件，供贵公司技术或工程部门选择产品时参考。 |
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| (3)贵公司需多久回复客户查询? |
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24小时之内。 |
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| (4)贵公司的工作时间? |
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周一至周五 8:00 am - 5:30pm. |
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| (5)贵公司如何处理国内客户订单的交货? |
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广东省内的客户可免费送货或委托快递公司送达， 广东省外的客户委托运输公司发运。具体运输公司及费用的支付请与公司销售代表协商。
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| (6)贵公司的交货期? |
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大约 2-3个工作日。对于普通型热缩套管，我公司备有大量库存，可以满足客户交货及时、快捷的要求。特殊产品，请与公司销售代表协商。 |
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| (7)如何查询订单状况? |
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您可直接用电话,传真或e-mail联络公司客户服务部或销售代表。 |
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| (8)贵公司对出售的产品提供何种保证? |
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公司对所有产品提供品质证明书，并保证在出货后6个月内免费退换有质量问题的产品（除非另行约定）。 |
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| (9)在确认订单前，是否可以要求样品? |
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可以，具体事宜请与我公司销售代表联络。 |
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| (10)贵公司的产品符合哪些认证? |
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公司大部份产品能满足UL/CSA, IEC, ASTM, MIL, ISO和环保要求. 详尽说明请参考本网站的产品规格书或直接联络我们。 |
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| (11)贵公司能否提供与其他品牌产品的对照表? |
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可以. 请直接联络我们查询，或参考本网站提供的产品对照表。
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| (12)如何测量热缩套管的内径（I.D）? |
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最好使用塞规，使用同时尽量减少塞规与套管内壁的滑动磨擦。 |
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| (13)贵公司的产品应如何存放或储存? |
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请尽量存放或储存在阴凉、干燥、远离阳光直射的场所。 |